F.A.Q


 Где найти правила?
К любой игре KonigGame, вы можете скачать правила, перейдя в описание нужной Вам игры, под фото игры Вы найдёте правила. Если правила остались не понятны, напишите нам sale@koniggame.ru письмо с пометкой «не понятны правила», или позвоните на тел +7 (988) 586-09-39.


Как сделать заказ?
Напишите нам письмо sale@koniggame.ru с темой «заказ», в письме обязательно укажите: Название и количество игр, Контактные данные покупателя (Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, точный адрес доставки). С Вами обязательно свяжется наш менеджер.


Как изменить/отменить заказ после оформления?
Напишите нам письмо sale@koniggame.ru с темой «Отмена заказа», и с прикреплённым файлом заказа.


Способы оплаты?
У нас действует безналичная форма расчёта.


Где можно просмотреть отзывы об играх?

https://vk.com/koniggame

https://www.facebook.com/konigsale/

https://www.instagram.com/koniggame/


Как вернуть/обменять игру?
Напишите нам письмо sale@koniggame.ru с темой «Обмен/возврат заказа».
В теме письма обязательно укажите причину возврата/обмена, так же приложите фото игры. Так же  укажите Ваши контактные данные (Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, точный адрес доставки). С Вами обязательно свяжется наш менеджер.


Для оптовиков/юридических лиц:
Если Вы владелец магазина настольных игр, или Вы хотите реализовывать наши настольные игры, по сотрудничеству и оформлению оптового заказа Напишите нам письмо sale@koniggame.ru с темой «Оптовый заказ». В письме обязательно укажите: данные юр.лица или покупателя, прикрепите карточку партнёра /клиента. Так же Вы можете позвонить нам +7 (988) 586-09-39. Обращаем Ваше внимание, на то что мы, индивидуально подходим к каждому партнёру и предлагаем оптимальные условия сотрудничества.  
С Вами свяжется наш менеджер!